Calidad de Servicio

ExperienciaSet Disney es la opción número 1 en Latam para estudiar en Orlando el modelo Disney. Podrás conocer en primera persona todos los secretos que hacen a Disney la empresa número 1 del mundo en calidad de servicio.
Durante una semana podrás estudiar con los embajadores Disney Latam y el referente Disney Doug Lipp [Disney U]. En la agenda contarás con 2 masterclasses, actividades prácticas, workshops de aplicación y muchas sorpresas más.
¡Todo traducido al idioma empresario Latam!



Estamos esperando tu consulta!

1 Semana
6 al 12 de Marzo 2022
MasterClass
con Doug Lipp
Fundador Disney University
en Tokyo Disneyland
Recorrido
por túneles y Backstage Magic
Visita a 4 parques
Hotel

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Kick Off Experience & networking
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Master Class exclusiva de Doug Lipp – Disney U
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Master Class Jonatan Loidi – Cultura de Servicio
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Customer Experience – Team Building & Workshop de aplicación
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Backstage Magic – Storytelling – Gestión del Detalle
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Innovación Simple StarWars
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Evaluación Comparativa en Universal Studios
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Cena de Graduación


Cultura de Servicio & Disney U
En este módulo comprenderá la importancia en la gestión de las Personas, Lugar y Procesos para lograr cumplir un servicio excepcional en todos los puntos de contacto con el cliente. Esto no solo genera que el espectador recomiende y quiera volver a disfrutar del espectáculo, sino que el elenco también logre ser parte de la ventaja competitiva.
Sabemos que nadie entiende la INNOVACIÓN en el SERVICIO mejor que Disney.

El alojamiento
Con una ubicación estratégica para vivir la experiencia.
El programa incluye el hotel Double Tree Suites by HILTON ORLANDO.
Ubicado en Disney Spring Area.
Todos los días el alumno cuenta con desayuno buffet y las actividades fuera de los parques se realizan en el centro de convención principal del hotel.
2305 Hotel Plaza Boulevard located
in the Disney Springs Resort Area,
Orlando, FL 32830-8439

Empresas que ya confiaron en nosotros
Despegar, Latam.
EO, Latam.
Nextgen Education, Latam.
Howard Johnson, Argentina.
Accenture, Argentina.
TV Fuego & Ushuaia Visión,
Argentina.
Criteria Brokers, Argentina.
Columbia, VLA Argentina.
Omnimex, Argentina.
Spiquers, Argentina.
Triumph, Argentina.
Municipio de La Plata, Argentina.
Reina Batata, Argentina.
Gruppa3, Argentina.
Urbano Constructora, Argentina.
Integra, Argentina.
501 Labs, Argentina.
Sibila Producciones, Argentina.
Othon Viajes, Argentina.
Famiglia Viajes, Argentina.
ACE, Colombia
Invamer, Colombia.
Audifarma, Colombia.
Los Olivos, Colombia.
Capacita CR, Costa Rica.
Olins, El Salvador.
ARPRO, México.
lliveco – KO Urban Detox Center.
Entel, Perú.
Centro Cerámico Las Flores,
Perú. XCustomer 360, Perú.
Pfizer, Perú.
ALTAG, Perú.
Telefónica del Perú, Perú.
Universidad Privada del Norte,
Perú. Jaume & Sere, Uruguay.
Zonamerica, Uruguay.
Centro de Capacitación Jacksonvile, Uruguay.
Tienda Inglesa, Uruguay.
Adium, Uruguay.
Shimadzu, Uruguay.
Adium, Uruguay.
Maral Turismo, Paraguay.
Nailbar Beauty Lounge AKL, República Dominicana.
Grupo SICASA, México.
Oxford School of English, México.
Mosaicos Álvarez, Argentina.
Aremat, Argentina.
Unión Postal de las Américas, España & Portugal.
ARPRO, México.
Up Sí Vale, México.
GNP, México.
emBlue, Argentina.
Dorian, Argentina.
Entrepreneur Organization, LatAm.
RE/MAX, Argentina & Uruguay.
Redjets, México.
TTS Viajes, Argentina.
Hilton, EEUU.
Maggiano’s, EEUU.
Somos el verdadero traductor de la Cultura Disney al idioma empresario LatAm.
Según los participantes



Testimonios
Capacitadores y speakers internacionales

Jonatan LOIDI
CEO & Founder GrupoSet

Doug LIPP
Experto en liderazgo y Cultura de Servicio
Fundador Disney University en Tokyo Disneyland

Julián “GAITA” González
Director ExperienciaSet
Inversión
Inversión para el programa ejecutivo:
USD 4.950
por persona en Base Triple.
El participante esta dispuesto a compartir con otros 3 participantes del grupo del mismo sexo.
USD 5.500
por persona en Base Doble.
El participante esta dispuesto a compartir con otro participante del grupo (del mismo sexo). La habitación cuenta con 2 camas dobles Queen Size.
USD 5.950
por persona en Base Single.
El participante tendrá una habitación individual.
Facturación
Para tener en cuenta a la hora de reservar tu lugar
Facturación
En todos los casos la facturación es realizada por Grupo Set LLC desde EEUU.
(*) Excepciones: para grupos y/o empresarios de nacionalidad Argentina puede ser facturados por Loidi Consultores SRL; la inversión es + IVA y se cancela mediante transferencia bancaria a tipo de cambio vigente de Banco Nación.
Proceso de Inscripción
Información importante para tener en cuenta a la hora de:
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