Conversaciones Difíciles
Las conversaciones difíciles son parte de nuestra vida y siempre serán un desafío. Algunas de ellas convendrá evitarlas en pos de un bien mayor; otras no habrá más remedio que afrontarlas. Son conversaciones que no desaparecen sino que simplemente se postergan. Modelos poderosos para abarcar esta temática
Adquisición de clientes
Los ingresos una empresa no provienen de sus productos, sino a través de éstos. La única fuente de ingresos es la relación con los clientes. El primer paso es lograr que nuevos clientes elijan su empresa.
