Adquisición de clientes
Los ingresos una empresa no provienen de sus productos, sino a través de éstos. La única fuente de ingresos es la relación con los clientes. El primer paso es lograr que nuevos clientes elijan su empresa.
Negociación: Arte y Ciencia
El modelo y las herramientas presentadas y practicadas en este taller van más allá de los contenidos a negociar y se enfocan en el manejo de un proceso.
Conversaciones Difíciles
Las conversaciones difíciles son parte de nuestra vida y siempre serán un desafío. Algunas de ellas convendrá evitarlas en pos de un bien mayor; otras no habrá más remedio que afrontarlas. Son conversaciones que no desaparecen sino que simplemente se postergan. Modelos poderosos para abarcar esta temática